お客様から頻繁に寄せられる質問とその回答を掲載しております。伊豆大島の情報に関しては、伊豆大島案内ページをご覧ください。このほか、ご不明な点はお気軽にお問い合わせください。
Q. 船の予約・手配について詳しく教えてください。
お客様自身で直接東海汽船に予約を入れる方法は2通りあります。
ご旅行予定日の2ヶ月前より発売開始になります。連絡先は『伊豆大島案内』ページをご覧ください。
(1)電話予約 予約番号を控え当日窓口での清算
(2)ネット予約 クレジットカード決済
下表の通り、いくつかの割引があります。 詳しくは東海汽船HPをご確認ください。
インターネット割引 | 通常期:20%OFF (繁盛期:15%OFF) |
早期購入割引 | |
七島クラブ会員 | |
株主優待券をお持ちの方 | 25〜35%OFF |
学生割引やシルバー割引など | 東海汽船HPをご確認ください。 |
混雑時など、ご旅行を決めた頃に既に予約が取れない・・・(>_<)
なんて事が多々あります。
当SEASOUNDでチケットを確保している場合がありますので
諦めずにご一報下さい。
手配が面倒な方やご自身で手配が出来なかった方はどうぞご利用下さい。
Q. ツアーに参加した際のスケジュールを教えて下さい。
<大島到着後すぐにツアーに参加した場合のモデルスケジュール>
当店の看板を持って、港にてお待ちしております → 自己紹介・参加申込書のご記入をお願いし今後の予定を伝達 → フィールドにて各ツアーをお楽しみください → 清算後、ご希望のポイントに送迎
<帰宅日、出発前にツアーに参加した場合のモデルスケジュール>
宿泊先の宿へお迎えにあがります → 自己紹介・参加申込書のご記入をお願いし今後の予定を伝達 → フィールドにて各ツアーをお楽しみください → 清算後、出帆港へ送迎
*他のお客様の予定やフィールド・宿泊場所の位置関係などで臨機応変に対応します。必ず事前のオリエンテーションでご確認ください。
Q. 体力に自信がないのですが、参加できますか?
すべてのツアーでお客様の体力に合わせて実施しておりますので、絶対に我慢せず、ご自分のペースでご参加ください。
Q. 子供料金はないの?
小学生以下のお子様は全てのプログラムを10%オフで提供しております。
必ず保護者の方同伴でご参加お願い致します。 なお、中学生以上は通常料金となります。
Q. 幼児を連れていきたいのですが?
まだ小学校に入学されていないお子様が参加できるツアーは用意しておりません。
同伴は可能ですが、当店では一切の責任を負えませんので予めご了承ください。
比較的同伴しやすいプログラムと難しいプログラムがございますので、お気軽にご相談ください。
Q. 大人数のグループで利用したいのですが対応可能ですか?
サークル・クラブ活動の団体旅行、社員旅行など、大人数でのご利用の際は島内のガイドを手配してガイド数人で対応させて頂きますので、お気軽にご相談ください。
手配の都合上、ご予約はお早めにお願い致します。
また、予約金を頂く場合がございますので予めご了承ください。
滞在中すべてエスコートしてもらいたい
5名様以上の団体様に限り、貸切で滞在中数日間の観光ガイドも承っております。
シーサウンドのエコツアーフルコースでお楽しみください!
Q. 事前に荷物を送りたいのですが可能ですか?
『郵便局』と『ヤマト運輸』の営業所がありますので、どちらかを利用して送ってください。
これ以外の運送業者ですと、仲介業者が入り割高になってしまいます。
Q. カードでの支払いは可能ですか?
大変申し訳ございませんが、現金のみでのお支払いをお願い致します。
手持ちの現金が足りない方には、後日お振込をお願いしております。ちなみに、伊豆大島ではカード払い可能なお店の方が少ないのでご注意ください。
尚、大島にある各種金融機関のATM利用可能時間は以下のようになります。ただし、他のお客様のご迷惑になる場合がございますので、事前に準備をしてくださいますようお願い致します。
郵便局/銀行 |
平日 |
土曜日 |
日曜日 |
大島郵便局(元町) |
8:45〜18:00 |
9:00〜17:00 |
9:00〜17:00 |
波浮港郵便局 |
8:45〜18:00 |
9:00〜14:00 |
× |
七島信用組合(元町) |
8:30〜18:00 |
9:00〜17:00 |
9:00〜17:00 |
七島信用組合(波浮) |
8:30〜17:00 |
× |
× |
みずほ銀行(元町) |
8:45〜18:00 |
× |
× |